Где я найду своего водителя?
После того как получите свой багаж, направьтесь в зал прибывающих, где будет ожидать вас наш водитель с табличкой с вашим именем.
Что будет, если водителя там нет?
Если не обнаружите водителя, вам нужно связаться с нами по телефонам, доступным круглосуточно (+34 681294120). Прошу не уходить из зала прибывающих.
Что будет, если мой рейс опоздает?
Не волнуйтесь, наш персонал проверяет информацию о каждом рейсе или поезде и располагает данными о вашем прибытии и об эвентуальных задержках.
Если мне необходимо доехать до аэропорта Валенсия или Аликанте, в котором часу заедет за мной водитель?
Час отправления в аэропорт всегда согласован с вами и с вашей группой таким образом, чтобы вы приехали в аэропорт за два часа до начала полета.
Как долго будет ждать меня водитель?
В случае опоздания при получении багажа, клиент обязан связаться с нами на один из наших круглосуточных телефонов (+34 681294120), в противном случае водитель, по истечении одного часа толерантности с момента прибытия вашего рейса или поезда, сочтет, что время ожидания истекло.
Какое количество багажа включает цена бронирования?
Цена бронирования включает 1 шт. Ручной клади до 10 кг и 1 шт. Фактурированного багажа до 32 кг на одного человека. За каждое место багажа сверх описанных вам будет начислено по 10 Евро.
Начисляется ли какая-либо сумма при оплате картой?
Не начисляется никакая сумма за оплату картой.
Обязательно ли следует распечатать или хранить на съемном носителе подтверждение брони?
Да, вам обязательно нужно распечатать или хранить на съемном носителе подтверждение брони, чтобы позднее представить его нашему водителю.
Могу ли забронировать сейчас на www.costablancatransfer.com, и заплатить позднее банковским переводом?
Да, можете заказать свою бронь сейчас и заплатить в рамках следующих 24 часов банковским переводом. Если не заплатите в указанный срок, бронь отменяется.