ЧАСТО ЗАДАВАЕМЬІЕ ВОПРОСЬІ

Где я найду своего водителя?

После того как получите свой багаж, направьтесь в зал прибывающих, где будет ожидать вас наш водитель с табличкой с вашим именем.

Если не обнаружите водителя, вам нужно связаться с нами по телефонам, доступным круглосуточно (+34 681294120). Прошу не уходить из зала прибывающих.

Не волнуйтесь, наш персонал проверяет информацию о каждом рейсе или поезде и располагает данными о вашем прибытии и об эвентуальных задержках.

Час отправления в аэропорт всегда согласован с вами и с вашей группой таким образом, чтобы вы приехали в аэропорт за два часа до начала полета.

В случае опоздания при получении багажа, клиент обязан связаться с нами на один из наших круглосуточных телефонов (+34 681294120), в противном случае водитель, по истечении одного часа толерантности с момента прибытия вашего рейса или поезда, сочтет, что время ожидания истекло.

Цена бронирования включает 1 шт. Ручной клади до 10 кг и 1 шт. Фактурированного багажа до 32 кг на одного человека. За каждое место багажа сверх описанных вам будет начислено по 10 Евро.

Не начисляется никакая сумма за оплату картой.

Да, вам обязательно нужно распечатать или хранить на съемном носителе подтверждение брони, чтобы позднее представить его нашему водителю.

Да, можете заказать свою бронь сейчас и заплатить в рамках следующих 24 часов банковским переводом. Если не заплатите в указанный срок, бронь отменяется.